Конфликт с клиентом: причины и управление
Подписаться за р. Примеры скриптов продаж. Только до конца недели! Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.
Для продолжения войдите в систему привычным способом. Если Вы авторизуетесь впервые, выберите удобный вариант входа: с помощью телефона, e-mail или соцсетей. Используйте ранее присланный пароль, чтобы войти.
Разбор причин конфликтов между покупателями и продавцами маркетплейсов и пошаговая инструкция решения споров. Правила торговли на маркетплейсах четко прописаны и являются обязательными для продавцов и покупателей. При регистрации на торговой площадке покупатели и ритейлеры соглашаются с правилами ресурса, отмечая этот пункт в договоре присоединения. Но даже такая мера не гарантирует стопроцентную защиту обеих сторон от конфликтов и непониманий.
