Конфликт с клиентом: причины и управление
Подписаться за р. Примеры скриптов продаж. Только до конца недели! Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.
![Конфликт с клиентом: причины и управление | Портал ritual69.ru «Извините, мне очень жаль»: почему надо реагировать на недовольного клиента](https://arsales.in.ua/wp-content/uploads/2023/05/Kak-reshat-konfliktnye-situatsii-s-klientami.jpg)
![Как вести себя с конфликтными клиентами, работая в компании КАК РАБОТАТЬ С КОНФЛИКТНЫМИ КЛИЕНТАМИ](https://static.insales-cdn.com/files/1/2511/12413391/original/8790_bbfadd5734580c38efb839a187197b5e.jpg)
![Как урегулировать конфликты с клиентами | ritual69.ru Как вести себя с конфликтными клиентами, работая в компании](https://www.hr-director.ru/images/articles/67429/41.jpg)
![ᐉ Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами в салонах красоты | CleverBox:CRM Как решить конфликты между продавцами и покупателями маркетплейса](https://njt.ru/upload/medialibrary/4a8/upr_pers2.jpg)
![Как решить конфликтную ситуацию с клиентом - ritual69.ru Как разрешать конфликты с клиентами: инструкция для техподдержки](https://www.unisender.com/ru/blog/wp-content/uploads/2017/09/conf4.jpg)
![Как решить конфликты между продавцами и покупателями маркетплейса | ritual69.ru РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ С КЛИЕНТАМИ В САЛОНАХ КРАСОТЫ](https://blog-prod-bucket.website.yandexcloud.net/uploads/2019/09/4518.jpg)
![Как работать с конфликтными клиентами — Marketing Link Конфликты с покупателями: что делать, когда клиент не прав](https://www.unisender.com/ru/blog/wp-content/uploads/2017/09/blog_010_v2_1920_565.png)
![Разрешение конфликтов с клиентами: От проблемы к возможности — Карьера на ritual69.ru Работа с конфликтными клиентами: 7 правил и 30 стоп-слов](https://www.kom-dir.ru/images/konflikty-s-pokupatelyami1.jpg)
![Что делать с недовольными клиентами в году Конфликт с клиентом: стремительное падение в бездну или шанс подняться ещё выше?](https://www.con-centr.ru/sites/default/files/konflikt_s_klientom_.jpg)
![Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами » Работа с конфликтами](https://test.testwork.io/wp-content/uploads/2022/02/Harassment-na-rabote-min.png)
![Эффективные технологии управления бизнес конфликтами | ritual69.ru](https://www.advgazeta.ru/upload/iblock/0db/biznes_konflikty_kogda_voznikayut_i_kak_reshit_1.jpg)
![Конфликт с клиентом: стремительное падение в бездну или шанс подняться ещё выше? — Карьера на ritual69.ru](http://28.rospotrebnadzor.ru/direct/content/Image/23032017/r1.jpg)
![](https://new-retail.ru/upload/medialibrary/089/0894a5f2d4104978dc192050faaf0289.jpg)
Для продолжения войдите в систему привычным способом. Если Вы авторизуетесь впервые, выберите удобный вариант входа: с помощью телефона, e-mail или соцсетей. Используйте ранее присланный пароль, чтобы войти.
![Конфликты бывают разные](https://www.unisender.com/ru/blog/wp-content/uploads/2017/09/conff3.png)
![У кого учиться общению с клиентами](https://texterra.ru/upload/iblock/638/nok83ld4qwouf2fovxcp74hu0nbsgsh2/dlya-bannerov-shablon.png)
![Правила поведения в конфликте](https://oborot.ru/wp-content/uploads/2020/08/45-1.jpg)
![О чем пойдет речь:](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2020/05/cover01-1200x900.png)
![Образцы документов:](https://static.insales-cdn.com/files/1/4053/6393813/original/8756567678.jpg)
![Типы проблемных клиентов](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/in-out-shutterstock_2042987711.kajjzggrugj9..jpg)
Разбор причин конфликтов между покупателями и продавцами маркетплейсов и пошаговая инструкция решения споров. Правила торговли на маркетплейсах четко прописаны и являются обязательными для продавцов и покупателей. При регистрации на торговой площадке покупатели и ритейлеры соглашаются с правилами ресурса, отмечая этот пункт в договоре присоединения. Но даже такая мера не гарантирует стопроцентную защиту обеих сторон от конфликтов и непониманий.
![1. Товар не соответствует заявленному описанию, размеру, цвету](https://texterra.ru/upload/img/2016-11-07/1.png)
![7 правил поведения в конфликте](https://img.dasreda.ru/photo-data/2139e147-341a-4103-bc9d-d259844641b1/1pic.jpg?q=80)
![Клиент всегда прав – так ли это?](https://pinschercrm.ru/wp-content/uploads/2022/12/poster-56.jpg)
![Проблемы, связанные с непониманием](https://mofi.ru/storage/News/2023/05/News-04_c.jpg)
![Продавец совершил ошибку – как не стоит поступать](https://static.insales-cdn.com/files/1/4103/6393863/original/98767899.jpg)
![ТОП-5 причин возникновения конфликтов](https://www.kom-dir.ru/images/articles/559/konflikty-s-pokupatelyami.jpg)
![Причины конфликтов с клиентом](https://www.unisender.com/ru/blog/wp-content/uploads/2017/09/conf1.jpg)
![Профилактика конфликтов](https://niidpo.ru/uplfile/news_image/Kak-stat-psihologom-s-chastnoy-praktikoy-5-shagov.jpg)